Benefit Cosmetics BrowBar Lounge

"Vendeurs et managers désagréables. Préférez celui des Champs ou celui de Rivoli."

"Je viens de me faire virer du magasin pcq en rentrant mon sac a sonné en rentrant dans le magasin! Le vigile a voulu faire du zèle en voulant me faire sortir tout de mon sac alors que je suis enceinte... Je n'ai pas pu accéder au magasin. Bref je le déconseille!"

"Conseillères à l'écoute ! Super magasin"

"Les vendeuses ne sont pas très avenantes et lorsque je demande conseil pour un anti-cerne on me donne le plus clair alors que je suis mate de peau. J'ai l'impression de déranger en demandant de l'aide pour choisir la bonne teinte, j'ai quand même laissé 150 euros de maquillage c'était pas juste pour embêter la vendeuse... En bref, un bon magasin si vous n'avez pas besoin de conseil."

"Je déconseille ce magasin. À chaque fois que j'y vais l'accueil est nul! Pas de bonjours de la part dès vendeuse, les vigiles n'en parlons pas, ils choisissent a qui ils vont regarder le sac à l'entré ou non et suivent partout dans les rayons ! Très désagréable."

"L'enseigne Sephora qu'on ne présente plus Je regrette l'inexistence des vendeuses Il y en a plein pourtant mais aucune pour te renseigner. On est un peu livré à nous même La boutique est pas très grande , il y a peu de choix mais on peut quand même y trouver son bonheur"

"Magasin et conseillère au top je conseille"

"Assez petit Mais suffisant pour quelques achats"

"Très bon accueil, les vendeuses sont très sympas et très professionnelisme"

"Super lieu et équipe dynamique et fun 😍"

"Impossible de trouver une vendeuse disponible pour nous renseigner ; en revanche, le vigile était bien présent et nous suivait pas à pas dans les rayons, allant jusqu’à se planter délibérément devant l’étagère de parfums que nous voulions voir ! Je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Grosse (énorme !) déception ! Appel quelques jours avant pour se renseigner sur la démarche lorsqu'on souhaite bénéficier d'un maquillage flash : pas besoin de rendez-vous, simplement se présenter en magasin et demander si on souhaite un focus yeux, bouche ou teint. Je me rends en magasin, on me dit que non, il n'y a pas de maquillage flash ce jour et qu'il aurait été bien de passer un coup de fil avant pour prévenir... Après avoir insisté, une vendeuse sort de l'arrière boutique, elle fait quelques tests de couleur avec moi sans grande conviction (je peux clairement lire sur son visage que je la dérange). Après avoir défini une couleur (qui clairement ne convient pas : démarcation visible à moins d'avoir une poutre dans l'œil), elle me dit qu'il suffit de l'appliquer avec une éponge. Lorsque je demande si elle peut le faire (comme c'est prévu dans un maquillage flash) elle me répond qu'ils n'ont pas le matériel requis en magasin, qu'il faut l'acheter en caisse... Ah oups, comment font-ils leurs maquillages flash habituellement ? De plus, pour l'aider à identifier la teinte qui me conviendrait le mieux, je suggère d'utiliser le Color Profile qui est renseigné comme service disponible en magasin, elle me dit qu'ils n'ont pas la chance d'en disposer (ne l'ont-ils pas ou ne veut elle pas l'utiliser ? La question reste entière). J'aurais compris qu'il y ait des difficultés à prendre en charge un maquillage flash dans un magasin bondé où toutes les vendeuses auraient été débordées et occupées, une longue file d'attente en caisse comme on peut en rencontrer au moment des fêtes... La boutique était déserte au moment de ma demande. S'agissant d'une chaîne, cela ne changera rien pour le chiffre d'affaire de Sephora, mais je ne retournerai plus chez Sephora Bercy ! Plus jamais !"

"Tout simplement la pire boutique Sephora à Paris. Accueil froid et désagréable de la part des vendeuses qui ne connaissent a priori pas le mot service. Le vigile qui traite l'ensemble des clients comme des voleurs en nous tournant autour et en faisant des fouilles intempestives. Le responsable n'en parlons pas, il n'a de responsable que le nom. Il est totalement incompétent et arrogant. Réagissez!! La direction ferait bien de revoir son personnel et management Aucun respect du client!! A EVITER !!"

"Magasin sympa mais longue attente pour régler en caisse"

"J’ai demandé un crayon khôl Dior noir à la vendeuse(sephora Parly 2) une fois chez moi je me suis rendue compte qu’elle m’en avait vendu un blanc... j’ai essayé de me faire remboursé sur Paris st emilion(comme indiqué sur le ticket) au final je me suis faite traité de menteuse par les vendeuses (super agressives)qui argumentaient que j’avais déjà utilisé le crayon (on est où là ?) j’ai fait un courrier recommandé de réclamation j’attend Toujours une réponse ! Super considération du client"

"Au top, merci à toutes les vendeuses pour l'acceuil et le service plus que parfaits, malgré l'heure tardive. Je reviendrai très souvent !"

"Pas assez de choix, difficile d'avoir un conseil, très bien situé."

"Magnifique magasin , franchement j’adore les vendeuse super jolie et très agréable j’ai trouver tout mon bonheur , juste un conseil allais direct las ba meilleur des sephora!!!"

"Très bonne accueil, conseillère très pro et agréable... j’y retournerai avec plaisir :)"

"Extra comme toujours. Bon conseil de la part de la maquilleuse. J'adore"

"Vendeuses agressives avec les clients, il ne faut pas toucher les produits."

"Une boutique où je me rends souvent. Quand on demande un renseignement le conseil est là et généralement les vendeuses sont aimables. Je recommande."

"Bjr secteur agréable jy passe très souvent quand je me trouve à UGC BERCY aussi je m'achète énormément de parfums ,si je me trouves à sephora je repars avec 7 parfums les vendeuses très agréables"

" Impeccable. "

"De nombreux parfums, mais il manque quelques connus"

"Conseils et accueil juste corrects mais extrêmement avares en échantillons( bien nécessaires pour tester les produits)...quelque soit les montants dépensés...à croire que cela sort de leurs poches!!!! J'habite le quartier mais fréquente un autre magasin plus avenant et plus commercial"

"Les fards à paupières sont pas assez pigmentées. Bisous"

"J'ai été super bien conseillée par l'une des vendeuse. Patiente, écoute... Ça fait du bien un tel accueil"

"L usine a,paris ..et peut etre pas assez cher le parfum a 75e...aucun echantillon"

"Je préférais avant , quand on avait l'impression d'être reçue comme une amie , maintenant c'est devenu un supermarché , on passe à la caisse et basta !😡"

"Je viens tout juste de sortir de la boutique. Je suis scandalisée par l'attitude du vigile qui m'a suivi tout le long de mon parcours. Je ressors sans acheter et surtout avec un sentiment d'avoir était victime de délit de faciès. Complètement Déçue"

"Les magasins Sephora propose une large gamme de produits ce qui est un point positif. Il est évident que dans tous les Sephora les vigiles ont une politique assez étrange de suivre les clients et ça met très mal à l'aise..."

"Des bons soldes"

" Exceptionnel. "

"Très peu de personnel pour te conseiller le midi"

"Cet endroit situé au fond de l'allée qui se termine par une salle de cinéma, est d'une part difficile d'accès et d'autre part presque impossible à trouver quand on vient dans cet endroit. Situé sur une ancienne ligne de chemin de fer, on ne peut pas éviter les anciens rails et on est obligé de marcher sur des pavés. Mieux vaut venir en baskets. Le magasin par lui-même est tenu par des vendeuses très sympathiques qui font leur possible pour vous aider dans vos choix."

"Les vendeuses sont très professionnelles"

"Magasin accueillant"

"Les conseillères sont au top...."

"Je viens de passer 23mn à tester des parfums pour hommes, PERSONNE n'est venu me proposer un conseil, les vendeuses n'étaient pourtant pas occupées, seulement à discuter avec leurs amies de leurs tatouages, etc... Plus de 20mn avec une attitude d'attente, une quinzaine de parfums testés, mais rien. Pas de responsable dans ce magasin non plus ? 14/05/19 - 17h45. Minable"

"Tous les magasins à bercy village sont plus sympa qu'ailleurs"

"Échantillon donné parcimonieusement lors d'un achat......"

"Personnel accueillant sympathique et serviable !"

"Mauvaise expérience avec des collègues sage-femme venues acheter un cadeau Un personnel désagréable, le gars de la sécurité qui nous suivait pour nous observer À fuir"

"Cool...."

"Ça fait tellement de bien ! Un moment détente et un visage restructuré ! Merci infiniment !!!! 😍"

"Super prestation très professionnelle. Je suis satisfaite."

"Très bon accueil et bonne prestation"

"Super travail de qualité ! Meriem est minutieuse et professionnelle. Je vous la recommande fortement !"

"Au top. Miriem est la meilleure"

"L’accueil et la prestation étaient PARFAITE ! Meriem est très professionnelle et c’est pour ça que j’ai choisi de retourner dans ce Brow Bar. Merci à elle d’avoir pris soin de mes sourcils."

"Meriem est professionelle et très sympathique. Je reccomande !!"

"Toujours un super service avec Meriem, je recommande les yeux fermés :)"

"Super expérience avec Meriem qui m'a donné un nouveau regard !!! Le top !"

"Toujours au top de passer au Brow Bar Benefit avec Meriem !"

"Esthéticienne toujours à l'écoute et très agréable"

"Meriem est adorable consciencieuse et vraiment parfaite et de bons conseil!!!! Merci merci merci ☺️"

"Meilleure esthéticienne sur Paris! Meriem fait les sourcils à la perfection ! Je vous la conseille vivement et chaudement !! :)"

"Géniale, super accueil et un très grand professionnalisme merci Meriem"

"Je ne viens que pour Meriem. Toujours un super moment passé avec elle et une grande professionnelle. Il n'y a pas mieux qu'elle"

"Mes sourcils sont incroyables grace a meriem"

"Super expérience merci beaucoup ☺️"

"Bercy village"

"Vraiment top ! Meriem est adorable et le résultat particulièrement naturel et bien fait"

"Excellent accueil, très attentionné et de bon conseil Merci beaucoup"

"Meriem m’a transformé, je ne peux que la conseiller c’est une vraie experte du regard!!"

"Très perfectionniste.! Très agréable ! Je reviendrai !"

"Superbe prestation 😍 Myriam est top à l’écoute et nous montre les étapes au fur et à mesure. Merci encore 🥰"

"Toujours superbe prestation. Très bon moment avec Meriem!"

"Moment très agréable et résultat impeccable!"

"Myriam est vraiment super tant sur la prestation que grâce à sa bonne humeur Elle est sur tous les fronts (vente, conseil, épilation, ce qui n’enlève rien à la qualité du service) et un petit renfort pour l’aider ne serait pas de trop :) A bon entendeur"

"Très bonne prestation de Fidj pour épilation et coloration des sourcils.A l’écoute des envies et attentives aux besoins"

"Je conseille milles fois ! Un service génial, une professionnelle souriante, qui prend le temps d'écouter, de faire parfaitement, et qu'est ce que ça fait du bien ! Et ensuite qui m'a maquillée, donné des conseils en plus... C'est sûr J'y reviendrai très vite !"

"Merci ! Super conseillères ! Très beau résultat :)"

"Meriem est très douce et minutieuse! Je recommande"

"Très bon service comme d’habitude et esthéticienne au top ! Merci"

"Meriem est super, épilation sourcils très bien réalisée . Je recommande!!!"

"Excellente première expérience au Brown bar avec Mériem ! Je reviendrai avec plaisir. Très professionnelle et très attentionnée."

"L’épilation s’est bien passé, les explications étaient correctes et compréhensibles. Je suis totalement satisfaite"

"Super !"

"Super ! J'ai été très bien prise en charge par l'esthéticienne Benefit. Elle est super ! Je reviendrai"

"Parfait!!!"

"Excellente expérience ! Meriem est une magicienne, elle est douce, agréable et mes sourcils sont magnifiques ! Je recommande vivement pour avoir fait plusieurs benefit c’est la première fois que je suis aussi satisfaite ! Merci encore Meriem"

"J’ai été prise en charge par Myriam, en plus de poser les bonnes questions (savoir si on a fait un peeling avant, si on fait des allergies etc…), elle établi un diagnostique. Elle est très douce (moi qui suis douillette, j’ai passé un agréable moment) et de bons conseils. Merci pour sa sympathie"

"Très bonne prestation avec Myriam, mes sourcils sont maintenant très jolis :D En plus Myriam est très sympathique. merci pour le boulot !!"

"Meriem est extrêmement douce et professionnel je recommande ce Browbar et cette technicienne adorable de surcroît"

"Une expérience 10/10! Un accueil aux petits soins, Meriem est dotée d’une grande expérience ! Je n’ai jamais été autant satisfaite de mes sourcils je vais revenir tout le temps maintenant !"

"Super!!! Très bon travail!! j’adore"

"Pour faire vos sourcils avec un regard de folie, demandez Myriam, extrêmement professionnelle et minutieuse! Elle est parfaite! Je suis ravie a chaque fois ❤️"

"Toujours satisfaite quand je fais mes sourcils là-bas avec myriam"

"Incroyable expérience toujours au top"

"Meriem est génial. Hyper professionnelle !!"

"Meriem est ponctuelle et très attentionnée. Elle sait parfaitement travailler les sourcils selon la forme déjà existante et les envies. Elle prodigue les bons conseils et sait mettre à l’aise ses clientes. Je la recommande à 100 % !"

"Expérience au top !! Prestation a mes attentes ! Merci beaucoup Meriem !"

"Exelente professionnels meriem très douce très souriante Je passe tjr un agréable moment"

"Très satisfaite de mes sourcils de star de cinéma 🤩😂 Merci Meriem"

"Merci à Meriem qui s’est très bien occupée de mes sourcils ! C’est une magicienne, foncez !"

"Meryem c’est une merveille. La prestation est très bien passé avec le résultat que je voulais exactement, elle est attentionnéee professionnelle elle a pu récupérer mes sourcils ratés et me faire une très belle forme adapté à mon visage"

"Meriem a des doigts de fée! allez y les yeux fermés! Merci pour mon sourcil rattrapé!"

"Fidèle à ma professionnelle du sourcils. Je suis perdue lorsque nos agendas ne se coordonne pas. A très vite"

"Habituée du magasin, une fois encore, je n'ai pas été déçue. Vendeuses aux petits soins, patientes, connaissant leur rayon et leurs produits. Bien qu'en fin de journée et en période de fêtes, toutes le sourire aux lèvres. Je recommande."

"Super ! Épilation parfaite et Fidji est très sympathique Merci:)"

"Expérience au top Teresa à été adorable merci !"

"Fidji est très professionnelle, le résultat est parfait ! Je vous la recommande +++"

"personnel très sympathique! À bientot!"

"Prestation parfaite et vendeuse très sympathique (Fidji)."

"Merci à Fidji pour son travail sur mes sourcils mais aussi pour sa gentillesse et sa douceur. Je reviendrai sans hésiter !"

"Superbe prestation de miss Fidji!!!! Vraiment une épilation au top et du chouchoutage avec beaucoup de bienveillance !!! 👍. Je vous la recommande !!"

"Fidji est à l'écoute, très professionnelle et fait un travail de qualité! Je recommande à 100% ☺️"

"Prestation très bien réalisée par Fidji. Très sympathique et professionnelle"

"Moment très agréable lors de mon rdv sourcils Benefit avec Fidji. Fidji est passionnée, expérimentée et sait mettre à l'aise, je la recommande totalement."

"Exceptionnel service par Fidji ! Super moment"

"Parfait super accueil super conseil adorable je recommande à 400%"

"Merci à Fidji pour sa patience et tous ses petits conseils beauté ! Très contente de la prestation. Je ressorts toute belle!"

"Rendez-vous avec Fidji qui a été très à l’écoute, et qui a totalement respecté ce que je voulais ! De très bons conseils je recommande !"

"Superbe expérience!! Fidji très sympathique et professionnelle."

"Une prestation incroyable avec Fidgi! Elle est super sympa et de très bon conseil !"

"Top. Merci beaucoup. Des sourcils on fleek"

"Très bonne expérience avec Fidji. Le résultat de l’épilation était incroyable et elle m’a donné de très bons conseils !"

"Super expérience avec fidji 🫶 On peut pas faire plus sympa et plus pro. Allez y les yeux fermées. Solène"

"Très bonne expérience et très bon conseil : Fidji"

"Une épilation parfaite pour une première ! Merci beaucoup à FIDJI qui a été très à l'écoute et très bonne conseillère. Je ne regrette absolument pas 🙂"

"Épilation parfaite comme d’habitude avec benefit ! Fidji est adorable, accueillante et très professionnelle ! Je suis ravie"

"Super moment passé avec la conseillère Benefi Fidji , douce , patiente et très à l’ écoute . Je recommande !"

"Prestation avec Fiji, super expérience très personnalisée, une attention des détails et un moment agréable ! Le résultat est la :) merci !"

"Superbe prestation, Fidji est adorable et très consciencieuse, le résultat est spectaculaire"

"Fidji est Au top ! Très à l’écoute"

"Merci à Fidji qui s’est très bien occupée de moi ! J’en suis ressortie avec une peau brillante !"

"Prestation faite par Fidji qui était incroyable et trop gentille !! Trop contente"

"Fidji a été de très bons conseils ! J'ai adoré la prestation sourcils qu'elle m'a faite 😊"

"Super accueil, conseil et prestation de Fidji !"

"Fidji a était de super conseille pour le maquillage et mes produits skincare. Elle m’a fait des sourcils de rêve , je recommande ces services à fond ♥️♥️🙏"

"Merci Fidji pour cette prestation de qualité ! Super sympa et trop contente du résultat :) À bientôt !!!"

"Super ! Très efficace et très agréable"

"Super moment avec Fidji avec une prestation au top 👌🏼"

"J’ai été reçue par Fidji. Elle est très douée et accueillante. Merci beaucoup !"

" Service excellent. "

"Prestation de qualité lors de mon rdv avec Fidji qui m'a prodigué d'excellents conseils skincare. Elle est pro et d'une grande gentillesse. Mes sourcils sont on fleek. Je recommence vivement."

"Très bonne prestation ! Fidji prend le temps de présenter les produits et est très gentille, je recommande !"

"Très bonne expérience avec Fidji, elle explique tout pas à pas, super agréable je recommande"

"J’ai été trop bien accueillie par Fidji, j’ai passé un superbe moment. Elle a non seulement réussi mes sourcils mais elle m’a donné pleins de conseils beauté Je recommande !!"

"Un grand merci à Fidji pour les beaux sourcils qu’elle m’a fait. Elle prend le temps d’écouter la demande de la cliente pour répondre à son besoin et fait preuve d’une bienveillance !"

"Super prestation de la part de Fidji ! Un super moment. Merci à elle"

"Conseillère tres sympathique ! Je suis satisfaite de mon épilation des sourcils. La conseillère a bien réalisé ce que je lui avais demandé"

"Très bonne prestation et de bons conseils, je recommande !"

"Super prestation par Fidji Très attentionnée et gentille Je recommande"

"Super accueil et très bonne prestation, je recommande !"

"Super prestation, Fidji était au top ! Merci beaucoup !"

"Je remercie Fidji pour son accueil et sa gentillesse. Je suis ravie de mes sourcils ! Elle a su écouter et réaliser mes souhaits. Je suis satisfaite. Merci !"

"prestation parfaite fidji est disponible à l’écoute et de bon conseil"

"Merci a Fidji ! super prestation cliznte conquise ♥️"

"Très bonne prestation de la part de Fidji, très à l’écoute et donne de très bons conseils !! Je recommande !!"

"Super sympa et sourcils parfait!"

"Super moment avec Fidji qui est très professionnelle et très agréable"

"Super action Bold is beautiful, c’est cool de faire une bonne action. Merci Fidji, c’était hyper cool, Je vais dire à mes copines de venir. Merci pour la reco pour les produits, et pour l’essai gratuit du masque visage ! Brow lamination je recommande"

"Fidji est d’une grande gentillesse et d’une grande douceur. Merci à elle on a passé un très bon moment et le résultat est impeccable."

"Fiji a effectué une prestation de professionnelle Elle est délicate douce souriante et de très bon conseil Bravo à elle Je reviendrai c’est certain"

"Super coloration + épilation sourcils Merci beaucoup Fidji ☺️"

"Je me suis rendue au Sephora de Bercy accueilli par Fidji, j’ai effectué une épilation de sourcils ainsi qu’une coloration. Super résultat, elle effectué exactement la couleur que je souhaitais, au niveau de la douleur rien a dire super délicate, douce et très attentionné. Je suis très contente, et de plus de mon épilation j’ai également fait une bonne action. C’était super :)"

"Prestation de qualité avec une esthéticienne très sympa !"

"Super accueil, je suis plus que ravie du résultat! Merci encore Fidji 🥰"

"Accueil parfait par Fidji, elle a très bien pris soin de nous :)"

" Fidji à Sephora Bercy, nous avons essayé le produit, et elle nous a appris comment le faire et j'en suis très satisfait "

"Je ressors avec un sourcil incroyable. Fidji est très à l’écoute et bienveillante. Je reviendrai !"

"Super prestation! Je recommande Fidji comme esthéticienne."

"J'ai pris rdv pour une épilation des sourcils a la cire. Fidji est incroyable ! Très professionnelle, délicate et de bons conseils. Je me suis déjà rendue chez plusieurs esthéticiennes mais là j'ai enfin trouvé une vraie pro ! Merci ! 😁"

"Nikel 🤩 Fidji a des doigts de fee"

"J’ai passer un bon moment avec Fidji qui m’a fait une superbe épilation au fil"

"Prestation très bien réalisé avec Fidji. Les explications sont très claires ainsi que les consigne d’entretien."

"Fidji a été une excellente esthéticienne ! Je suis venu pour une épilation au fil ma première fois pratiquement aucune douleur. Je la recommande vivement !❤️"

"J’ai fais une epilation sourcils au fil par Fidji ca s’est tres bien passé et je suis tres satisfaite du résultat"

"Très bien, Fidji était top. Bons conseils, prévenante, souriante et patiente qui prends le temps avec la cliente. Je recommande et reviendrais."

"Super prestation !!! Fidji est rayonnante et très à l’écoute. Plus que satisfaite du résultat, je repars avec des beaux sourcils et avec le souvenir d’un très bon moment. Merci Fidji"

"Je suis tellement contente du résultat Fidji a super bien pris soin de moi et de mes sourcils au top"

"Excellent accueil et le personnel est très pro."

"Très bien accueilli et servie par maita. Encore un grand merci pour ces conseils et ce moment"